Mobilishのご紹介
2022.08.22
応対品質管理（カスタマージャーニーマップの活用）
Moblishにおけるコールセンターの応対品質管理についてご案内いたします。
お客様の心情や視点をオペレータに理解してもらい、
ホスピタリティを持った対応ができるようなマインドや知識が持てる
研修を実施しています。
Mobilishのご紹介
当社のMaaS/モビリティ専門のコンタクトセンター「Mobilish」の提供サービスや各種取組みをご紹介します。
当社のMaaS/モビリティ専門のコンタクトセンター「Mobilish」の提供サービスや各種取組みをご紹介します。
2022.08.22
Moblishにおけるコールセンターの応対品質管理についてご案内いたします。
