Soracaでは、利用者が旅程を登録すると、搭乗するフライトや予定に合わせて、空港内店舗やサービスのおすすめ情報、キャンペーン、クーポンなどを受け取れる。駐車場やレストラン、ショッピングなどの情報も事前に確認でき、旅行の計画段階から空港滞在、旅行後まで継続して利用者と空港をつなぐ仕組みだ。アプリとWebに対応し、多言語で利用できる。

会員証を提示すると、関西3空港にある120店舗以上の対象店舗やサービスで優待を受けられる。フライトへの搭乗や空港内店舗での買い物などでポイントが貯まり、空港内で利用できる割引券への交換も可能だ。

利用状況に応じて「Bronze」「Silver」「Gold」の3段階で会員ランクが上がる制度も導入する。ランクに応じて特典が充実するほか、旅行後もポイントや会員ランクを次の旅行につなげることで、継続的な空港利用を支援する。

Soracaの開始に伴い、KIX-ITMカードは2026年11月15日にサービスを終了する。また、サービス開始に向けて事前登録キャンペーンやSNSシェアキャンペーンを実施し、事前登録後に会員登録を完了した利用者へのポイント付与や、抽選で1,000人に1,000ポイントを進呈する企画を展開する。

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