GO株式会社は、タクシーアプリ「GO」の累計ダウンロード数が4,000万件を突破したと発表した。2025年7月の3,000万ダウンロード達成から1年1カ月で1,000万件増加し、2020年9月のサービス開始から6年弱での達成となった。2025年9月には全国47都道府県でのサービス提供を開始している。

「GO」では、タクシーの配車に加え、アプリ上での決済や電子領収書、AIを活用した予約などの機能を提供している。2026年2月～7月の全国10都道府県における実績では、注文時のマッチング率は約97％で、注文から車両確定までの時間は中央値約5秒、車両確定から乗車までの待ち時間は中央値約3.3分だった。

利用ニーズに応じたサービスも拡大しており、指定配車の利用数は2022年同期比で5倍、「AI予約」の注文数は3倍、「GO PREMIUM」の注文数は4倍に伸長した。2024年12月に開始した相乗りサービス「GOエコノミー」は、2026年7月末までに累計輸送人数20万人を突破している。

GO株式会社は今後もタクシー事業者と連携し、利用者と乗務員双方の利便性向上を進めるとしている。

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