トヨタ自動車の次世代モビリティ「e-Palette」を活用したオンデマンド移動の実証実験が、1月26日～30日に名古屋都心部で実施される。愛知県の「Aichi-Startup戦略」に基づくイノベーション施策の一環で、自動車関連ソフトウェアやMaaS開発を行うCrystal株式会社が予約・運行システムを担い、車両運行はジェイアール東海バス株式会社が担当する。

実証では、JR名古屋駅やオープンイノベーション拠点「STATION Ai」、商業施設など6拠点を結ぶデマンド運行を行い、予約制での乗降体験と運行オペレーションの有効性を検証する。利用者は停留所に掲示されたQRコードからWeb予約を行い、スマートフォン上の乗車チケットを提示するだけで乗車できる仕組みで、e-Paletteの乗車定員は9名（着座6名＋立ち3名）となる。

運行期間は2026年1月26日から30日までの平日5日間で、運行時間は10時〜17時（13時〜14時は充電のため運休）に設定されている。運行方法はJR名古屋駅〜STATION Ai間のオンデマンド運行とし、STATION Aiを出発して予約の入った乗降場所のみを巡るルート設計とすることで、定時定路線型とは異なる「需要に応じた運行」がどこまで機能するかを確認する。

乗降場所はJR名古屋駅広小路口、栄エリア（アーバンネット名古屋ビル、松坂屋名古屋店南館周辺）、鶴舞地区（丸田町交差点付近、イオンタウン千種）、STATION Aiの計6カ所に設置される。

本企画は、2025年3月にSTATION Aiで開催された「e-Paletteビジネスコンテスト」で優秀賞を受賞した提案をベースとしており、トヨタ「e-Palette」を活用した新しい移動体験を検証する受賞3社の実証の一つに位置づけられている。Crystalはこの実証を通じ、人口減少や超高齢化、ドライバー不足、公共交通の維持困難といった構造的課題に対し、オンデマンド運行とデータ駆動型オペレーションがどこまで解決策になり得るかを技術面から検証する。

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