MaaS/モビリティ事業者向け情報サイト
セミナー/イベント
2022.05.31
事業の成功に欠かせない会員サポート
MaaS/モビリティ事業者向けウェビナー
開催日時
【オンライン】2021年11月2日~オンデマンド配信中
会場
オンライン：フォームからお申込みの方に、ご視聴いただけるURLをお知らせいたします。
シェアリング、自動運転などMaaS提供するビジネスの成功に欠かせない会員サポート、カスタマーサポート。
安心で、快適、便利にご利用いただくことはもちろん、お客様の声、その声を聞く現場の声が重要な要素の一つです。
既に、実用段階に入っている事業社様の会員サポート現状から、これからのMaaS事業において検討すべき課題と解決策についてお話いたします。約20分ほどのミニセミナーです。お気軽にご参加ください。
プログラム内容
●カスタマーサポートセンターの実情
●快適・便利なサポート窓口のために
●失敗しない運用のポイント
＜約20分＞
株式会社TMJ
事業統括本部北海道拠点第3BU第1センター1G
吉田 拓也
事業統括本部北海道拠点第3BU第1センター1G
吉田 拓也
MaaS/モビリティビジネス専門のセンター「Mobilish」の運営責任者
開催概要
| 開催日時 | 2021年11月2日~オンデマンド配信中 |
|---|---|
| 会場 |
オンライン：フォームからお申込みいただいた方に、ご視聴いただけるURLをお知らせいたします。
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| 参加費 | 無料 |
| 主催 | 株式会社TMJ |
